CTI Proveedores permite a cualquier empresa u organización poder gestionar y evaluar a todos aquellos proveedores que participan en las diferentes tareas realizadas en sus delegaciones, centros u oficinas.
Cada proveedor tendrá una planificación de aquellas tareas preventivas que deba realizar en los centros asociados, así como tratar aquellas solicitudes de trabajos correctivos o presupuestos que les soliciten. Todos estos procesos generarán unos indicadores que permitirán evaluar numéricamente el servicio prestado.
El proveedor dispone en todo momento de su evaluación en tiempo real para poder dar el mejor servicio, además permite a cada proveedor poder gestionar tanto su personal como la planificación de sus tareas asignadas.
Todos los usuarios podrán consultar quién, cuándo y cómo presta cada servicio en su centro, pudiendo revisar y evaluar aquellos procesos realizados, además de unos cuadro de mandos donde puede consultar en tiempo real toda la información asociada a su oficina.
Los trabajos correctivos que requieren (o no) de algún coste adicional bajo presupuesto pueden seguir un flujo de aprobación configurable, en función del importe y perfil del solicitante. Todo ello notificado a cada participante mediante email de cualquier acción requerida.