CTI
CTI gCalidad Edificios
CTI Proveedores permite a las empresas gestionar y evaluar a todos los proveedores que participan en las distintas tareas realizadas en sus delegaciones, centros u oficinas
CTI gCalidad: Plataforma Integral para la Gestión de Servicios Multisede
Control, trazabilidad y eficiencia en la gestión de proveedores y servicios
En grandes corporaciones con múltiples edificios y una variedad de servicios tercerizados (limpieza, mantenimiento, seguridad, jardinería, etc.), la gestión eficiente y el control de calidad pueden volverse un desafío. CTI gCalidad es la solución tecnológica que permite a las empresas centralizar, supervisar y optimizar la prestación de servicios en todas sus sedes, garantizando altos estándares de calidad y eficiencia operativa.
Gracias a su modelo basado en KPIs, trazabilidad completa y consulta de datos online en tiempo real, CTI gCalidad transforma la forma en que los grandes clientes gestionan sus proveedores, asegurando el cumplimiento de contratos, mejorando la visibilidad de los procesos y optimizando costes.
• Plataforma única y centralizada para la gestión de proveedores en diferentes edificios.
• Supervisión en tiempo real del estado de los servicios contratados.
• Cuadros de mando interactivos para evaluar el rendimiento de cada proveedor.
• Análisis de cumplimiento de KPIs para una toma de decisiones basada en datos.
• Historial completo de incidencias y correctivos, con trazabilidad detallada de todas las acciones.
📊 Beneficio clave: Reducción de tiempos de supervisión y mejor control del cumplimiento de los contratos en cada sede.
• Registro detallado de cada tarea programada, su cumplimiento y posibles desviaciones.
• Supervisión de los tiempos de respuesta ante incidencias y calidad en la resolución.
• Auditorías y evaluaciones de calidad con checklists personalizables para cada proveedor.
• Trazabilidad completa: cada acción queda registrada, generando un histórico accesible en cualquier momento.
📊 Beneficio clave: Transparencia absoluta en la gestión de proveedores, evitando incumplimientos y mejorando la negociación de contratos.
• Definición de KPIs clave por servicio (tiempos de respuesta, cumplimiento de tareas, incidencias resueltas, etc.).
• Visualización de indicadores de desempeño en tiempo real mediante cuadros de mando.
• Comparación de la eficiencia de los distintos proveedores en diferentes sedes.
• Generación automática de informes personalizables para reuniones de seguimiento y auditorías.
📊 Beneficio clave: Toma de decisiones informada y basada en métricas objetivas, optimizando el desempeño de los proveedores y reduciendo costes.
• Acceso a la plataforma desde cualquier dispositivo (web, móvil, tablet).
• APP móvil para operarios y supervisores, permitiendo la validación de tareas en tiempo real.
• Integración con otros sistemas de gestión mediante API Web Service.
📊 Beneficio clave: Gestión eficiente de servicios desde cualquier ubicación y acceso instantáneo a la información.
🏢 Oficinas Corporativas: Supervisión del cumplimiento del plan de limpieza y mantenimiento en todos los edificios de la empresa, con KPIs comparativos entre proveedores.
🛍️ Centros Comerciales: Control de la calidad de limpieza y seguridad con datos en tiempo real y generación automática de incidencias ante desviaciones.
🏨 Cadenas Hoteleras: Evaluación del cumplimiento de estándares en cada establecimiento con auditorías digitales y cuadros de mando de supervisión.
Si tu compañía gestiona múltiples proveedores y sedes, CTI gCalidad te proporciona la trazabilidad, el control y la visibilidad que necesitas para garantizar servicios eficientes y alineados con tus estándares de calidad.
📩 Contáctanos hoy para descubrir cómo podemos ayudarte a transformar la gestión de servicios en tu empresa.